Jak nakupovat / vrátit zboží

 

Vítáme Vás v internetovém obchodě DOKUCH.cz . Tento obchod je historicky první možností zakoupit tyto skvělé výrobky touto "virtuální" cestou. Věříme, že i tak bude pro vás nákup a hlavně práce s výrobky Tupperware zábavou. U jednotlivých výrobků najdete nejen technické parametry, ale také hlavní zásady jak výrobky používat či nepoužívat. Pokud již výrobky Tupperware používáte, tak víte, že pokud se s nimi zachází správně a s citem, vydrží vám mnoho let. 

E-shopy dnes představují dominantní alternativu k obchůzkám obchodů - je to jednodušší, časově méně náročné, nikdo vás při tom neobtěžuje a nakonec, co si budeme povídat, domov je domov. Už dávno je pryč doba, kdy se lidé zdráhali nakupovat na e-shopech...

 

1. Vyberte si z katalogu druh výrobků, který vás zajímá.

2. Věnujte pozornost detailům výrobků, parametrům, textům a případným video návodům.

3. Vyberte si zboží, které chcete koupit.

4. Pokud si nejste jisti nákupem, můžete využít možnosti uložit si výrobek do "OBLÍBENÝCH PRODUKTŮ". Pro pozdější vyvolání seznamu "OBLÍBENÝCH PRODUKTŮ" klikněte na poslední odkaz v hlavní nabídce, za odkazem "KONTAKTY".

5. Vložte ho do košíku a klikněte na košík.

6. Zadejte, jakou chcete dopravu a jaký typ platby.

7. Vyplňte své osobní údaje a doručovací (fakturační) adresu.

8. Nyní již jen v klidu vyčkejte až vám vybrané zboží doručíme.

 

Jak vrátit/reklamovat zboží:

 V případě, že vám zboží nevyhovuje (rozměry apod.), můžete jej v souladu se zákonem vrátit. Akceptujeme pouze nepoužité zboží!

Takové zboží je třeba vrátit na adresu skladu DOKUCH:

DOKUCH.cz

BUDKUH s.r.o.

(areál bývalé Tesly)

Víta Nejedlého 1161

Hradec Králové 50003

Czech Republic

Tel: +420 602 496 338 

Nezapomeňte prosím telefon, speciálně pokud využíváte Českou poštu a uchovejte si doklad + číslo balíku :-)

Do balíku prosíme přidat kopii daňového dokladu, nebo minimálně číslo objednávky, s důvodem, proč zboží vracíte (tato informace slouží pro zlepšení našich služeb).

Stejný postup platí i v případě reklamací - zde krom daňového dokladu prosíme uvést důvod reklamace či jaká je chyba výrobku.

Pokud jste si zboží zakoupili na dobírku, nezapomeňte u vráceného zboží doplnit číslo vašeho účtu, abychom věděli, kam peníze odeslat.